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Hiveプラットフォームは世界150カ国以上で数多くのゲームユーザーが利用しているグローバルゲームプラットフォームで、ゲーム開発会社が簡単にグローバル市場に進出できるよう支援します。Hiveプラットフォームは、さまざまなサービスインフラストラクチャにより開発者がゲームコンテンツに集中できる環境を構築し、ゲーム開発と運用に必要なすべての技術的なニーズを満たします。これにより、開発プロセスの効率性を最大化し、グローバルユーザー基盤を迅速に拡大できます。

ゲームの運用状況を直感的に把握して迅速な対応を可能にするために、Hive Analyticsは分析レポートサービスを提供しています。さまざまなデータを自動的に収集し、標準化された指標に変換してゲームの重要な成果を視覚化し、ゲームログを分析指標に統合して運用の効率を高めます。 収集されたデータはセグメント、ファネル分析、リテンション分析、ユーザー分類機能により、ゲーム内のパフォーマンスを正確に分析することができ、ゲーム運営とユーザー体験を継続的に最適化できます。

ゲームプラットフォームの未来は機械学習(マシンラーニング)にある、というビジョンのもと継続的に研究開発を行っています。AIベースチャットボットカスタマーセンターは、さまざまなゲームのユーザーに迅速かつ効率的な顧客サービスを提供し、テキストアビューズ探知システムでゲームチャット内の不適切な発言や広告を効果的にモニタリング、管理します。テキストベースの感性分析は、コミュニティのユーザー動向をリアルタイムで把握し、ユーザーエクスペリエンスの向上に貢献しています。

アビューズ行為は公正なゲーム環境を阻害し、ユーザーのプレイ経験に悪影響を及ぼします。Hive Herculesはこの問題に対処するためのアビューズ分析および追跡システムと、強力なゲームセキュリティサービスを提供しています。 悪意のあるアプリの実行、root化と脱獄、マクロ、エミュレーター、リパッケージなどを検出して対処できます。メモリセキュリティ、認証セキュリティ、リセマラ検出によるゲームセキュリティ機能を構築しており、状態を確認できるログ検索と分析結果を提供します。

テクニカルアカウントマネジメント(TAM)チームは、深い専門知識と豊富な経験に基づいて、ゲームが成功するための包括的かつ技術的にサポートします。TAMチームはゲームの成功戦略を共に確立し、目標達成のためのすべての過程を密接に支援します。特に、ゲームリリースの過程で発生する可能性のあるさまざまな技術的問題に迅速かつ効果的に対応し、最適なソリューションを提供します。

安定したグローバルサービスのために、システムの状態とユーザーフィードバックを24時間モニタリングし、リアルタイムで対応します。これにより、潜在的な問題を迅速に解決し、信頼性が高く円滑なサービス環境を維持します。